指揮員實(shí)時(shí)接聽(tīng)報(bào)警電話(huà)，智能來(lái)電分配接警服務(wù)，自動(dòng)生成音高聲報(bào)警提示音，優(yōu)先接聽(tīng)緊急報(bào)警來(lái)電。支持通話(huà)轉(zhuǎn)移、來(lái)電轉(zhuǎn)接、代接、通話(huà)橋接等通話(huà)和值班業(yè)務(wù)。

實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員進(jìn)行圖標(biāo)化分組管理，以及通過(guò)不同顏色顯示終端的實(shí)時(shí)狀態(tài)；可對(duì)工作人員快速發(fā)起一鍵式語(yǔ)音呼叫，并可實(shí)現(xiàn)強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng)等基本語(yǔ)音調(diào)度功能。

指揮員快速組建臨時(shí)會(huì)議組，召集內(nèi)線(xiàn)、外線(xiàn)、移動(dòng)終端等各種通信終端加入群組會(huì)議，并可實(shí)現(xiàn)邀請(qǐng)、禁言、追呼、踢人等會(huì)議控制操作；支持多個(gè)會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行電話(huà)會(huì)議。

指揮員可快速組建集群對(duì)講組，召集各種通信終端加入對(duì)講組，一鍵對(duì)講和釋放話(huà)權(quán)；并可實(shí)現(xiàn)對(duì)講組狀態(tài)監(jiān)控、固定對(duì)講組、自建臨時(shí)對(duì)講組、遠(yuǎn)程遙閉對(duì)講組通信等對(duì)講控制業(yè)務(wù)。

值班員/指揮員支持在線(xiàn)地圖，可在地圖上實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)移動(dòng)終端位置，基于GIS界面發(fā)起語(yǔ)音呼叫、視頻呼叫、圈選會(huì)議/廣播呼叫、集群對(duì)講呼叫、終端運(yùn)行軌跡回放、實(shí)時(shí)路況查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

終端支持4G集群對(duì)講業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)定位回傳業(yè)務(wù)、本地地圖管理業(yè)務(wù)、視頻實(shí)時(shí)回傳、視頻實(shí)時(shí)查看、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話(huà)、視頻對(duì)講、短信收發(fā)、圖片拍傳等多種多媒體通信業(yè)務(wù)。